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Datenschutz

Die nachfolgende Erklärung zum Datenschutz ist gültig für das Webangebot der Crome AG.

Die vorliegende Datenschutzerklärung gilt für sämtliche Nutzerinnen und Nutzer von Dienstleistungen des Providers, sofern dadurch Personendaten bearbeitet werden. Insbesondere fallen darunter Kunden, welche mit dem Provider einen Vertrag über Dienstleistungen des Providers abgeschlossen haben, deren Mitarbeitenden sowie die Websitebesucher.

Überdies kann der Provider die Datenschutzerklärung auf vertraglicher Basis für weitere Vertragspartner anwendbar erklären. Einfachheitshalber gelten nachfolgend sämtliche von der Datenbearbeitung betroffenen Personen als „Kunden“. Nachfolgend wird unter Personendaten oder „Daten“ alle Angaben verstanden, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare Person beziehen.

Der Provider steht vorliegend für einen sorgfältigen und gewissenhaften Umgang mit den persönlichen Informationen seiner Kunden ein. Der Provider ist verantwortlich für die Sammlung, Bearbeitung, Weitergabe, Speicherung und den Schutz der persönlichen Informationen seiner Kunden und sorgt für die Einhaltung der anwendbaren Datenschutzgesetzgebung.

Kontaktdaten

ie Datenschutzbeauftragte kann unter hello@faktor-k.ch erreicht werden.

Anwendbares Recht

Diese Datenschutzerklärung ist auf die Anforderungen des Schweizer Datenschutzgesetzes („DSG“) sowie der EU-Datenschutz-Grundverordnung („DSGVO“) ausgelegt. Ob und inwieweit diese Gesetze anwendbar sind, hängt jedoch vom Einzelfall ab.

 

 

 

 

Bearbeitete Personendaten

Wir verwenden Personendaten, die Sie uns zur Verfügung stellen, die wir über Sie sammeln oder die wir von Dritten erhalten haben. Die wichtigsten sind:

 

  • Kontakt- und Identifikationsdaten wie Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Kopie und Nummer des amtlichen Personalausweises/Reisepasses.
  • Persönliche Daten wie Alter, Geschlecht, Staatsangehörigkeit, Sprachpräferenzen, Daten über Verwandte.
  • Finanzdaten, wie z. B. Konto- und Zahlungsinformationen.
  • Vertragsdaten, wie z. B. Art des Vertrags, Inhalt des Vertrags, Art der erworbenen Produkte und/oder Dienstleistungen.
  • Telekommunikationsdaten wie Telefonnummern, IP-Adressen, Geräteidentifikationsnummern wie IMEI, IMSI, Mac-Adressen.
  • Interaktions- und Nutzungsdaten wie Korrespondenz, Kundensegment- und Zielgruppeninformationen, Geräteeinstellungen, Betriebssystem, Informationen aus der Rechtewahrnehmung.
  • Website-Informationen wie IP-Adresse, Cookie-Informationen, Browser-Einstellungen, Häufigkeit der Website-Besuche, bevorzugte Sprache.

 

 

Allgemeine Zwecke und Dauer der Bearbeitung

 

Wir bearbeiten Personendaten in erster Linie, um unsere (vor-)vertraglichen und gesetzlichen Verpflichtungen zu erfüllen. Wir sind auch auf die Bearbeitung von Personendaten für den Erwerb von Produkten und Dienstleistungen von unseren Lieferanten und Unterauftragnehmern angewiesen. Wenn Sie für einen Kunden oder Geschäftspartner arbeiten, können Ihre Personendaten natürlich auch in dieser Eigenschaft betroffen sein.

Darüber hinaus verwenden wir die von uns erhobenen Daten, um die Beziehung zu unseren Kunden und Interessenten zu pflegen, z.B. um unseren Newsletter zu erstellen, unsere Website weiterzuentwickeln und an neue Anforderungen anzupassen, und um Ihnen relevante Informationen und Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen sowie für interne statistische Zwecke.

Wir bearbeiten Personendaten so lange, wie es zur Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten oder sonst für die mit der Bearbeitung verfolgten Zwecke erforderlich ist, z.B. für die Dauer der gesamten Geschäftsbeziehung (von der Anbahnung, Abwicklung bis zur Beendigung eines Vertrages) und darüber hinaus gemäss den gesetzlichen Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten. In diesem Zusammenhang ist es möglich, dass Personendaten für den Zeitraum aufbewahrt werden, in dem Ansprüche gegen unser Unternehmen geltend gemacht werden können und soweit wir sonst gesetzlich dazu verpflichtet sind oder berechtigte geschäftliche Interessen dies erfordern (z.B. zu Beweis- und Dokumentationszwecken). Sobald Ihre Personendaten für den Zweck, für den sie erhoben wurden, nicht mehr benötigt werden, werden sie gelöscht oder anonymisiert.

 

 Rechtsgrundlage der Bearbeitung

Soweit Sie uns eine Einwilligung zur Bearbeitung Ihrer Personendaten für bestimmte Zwecke erteilt haben, bearbeiten wir Ihre Personendaten im Rahmen und auf der Grundlage dieser Einwilligung, sofern wir keine andere Rechtsgrundlage haben und eine solche benötigen. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden, dies hat jedoch keine Auswirkungen auf eine bereits erfolgte Datenbearbeitung. Den Widerruf können Sie uns per E-Mail oder per Post an die oben genannte (E-Mail-)Adresse senden. Eine Einwilligung im Zusammenhang mit Cookies und anderen Tracking-Technologien können Sie selbständig widerrufen, indem Sie unseren Cookie-Einwilligungsbanner (erneut) öffnen und die entsprechenden Einstellungen vornehmen.

 

Offenlegung gegenüber Dritten

Im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit geben wir Daten auch an Dritte weiter, soweit dies zulässig ist und uns angemessen erscheint, entweder weil diese sie für uns bearbeiten oder weil sie sie für ihre eigenen Zwecke nutzen wollen. Dies betrifft insbesondere die folgenden Stellen (alle gemeinsamen Empfänger):

  • Unsere Dienstleister (auch externe, wie Banken, Versicherungen), einschliesslich Auftragsbearbeiter (wie IT-Provider);
  • Vertriebshändler, Lieferanten, Subunternehmer und andere Geschäftspartner;
  • Kunden;
  • In- und ausländische Behörden, Ämter oder Gerichte;
  • Die Medien;
  • Die Öffentlichkeit, einschliesslich der Besucher von Websites und sozialen Medien;
  • Konkurrenten, Branchenverbände, Vereinigungen, Organisationen und andere Einrichtungen;
  • Andere Parteien in potenziellen oder tatsächlichen Gerichtsverfahren;

Diese Empfänger sind teilweise im Inland, können aber überall auf der Welt sein. Sie sollten damit rechnen, dass Ihre Daten in alle Länder übermittelt werden, in denen die von uns eingesetzten Dienstleister ansässig sind. Wenn wir Daten in ein Land übermitteln, in dem kein angemessener gesetzlicher Datenschutz besteht, werden wir durch entsprechende Verträge oder sogenannte Binding Corporate Rules ein angemessenes, gesetzlich vorgesehenes Schutzniveau sicherstellen oder uns auf die gesetzlichen Ausnahmen der Einwilligung, der Vertragserfüllung, der Begründung, Ausübung oder Durchsetzung von Rechtsansprüchen, der überwiegenden öffentlichen Interessen, der veröffentlichten Personendaten oder weil es zum Schutz der Integrität der betroffenen Personen erforderlich ist, berufen. Eine Kopie der vorgenannten vertraglichen Garantien können Sie jederzeit bei der oben genannten Kontaktperson erhalten.

Besondere Zwecke der Bearbeitung

 

Wir verwenden die erhobenen Daten in erster Linie zum Abschluss und zur Abwicklung von Verträgen mit unseren Kunden und Geschäftspartnern, insbesondere im Zusammenhang mit unseren Online-Marketing-Dienstleistungen an unsere Kunden und dem Bezug von Produkten und Dienstleistungen von unseren Lieferanten und Subunternehmern, sowie zur Erfüllung unserer in- und ausländischen rechtlichen Verpflichtungen. Sie können von unserer Datenbeabeitung in Ihrer Eigenschaft als Mitarbeiter eines solchen Kunden oder Geschäftspartners betroffen sein.

Darüber hinaus können wir Ihre Personendaten und die Personendaten Dritter im Einklang mit dem geltenden Recht und gegebenenfalls für die folgenden Zwecke bearbeiten, die in unserem (oder gegebenenfalls im Interesse Dritter) liegen, wie z. B:

 

  • Bereitstellung und Entwicklung unserer Produkte, Dienstleistungen und Websites, Apps und anderer Plattformen, auf denen wir tätig sind;
  • Kommunikation mit Dritten und Bearbeitung ihrer Anfragen (z. B. Bewerbungen, Medienanfragen);
  • Überprüfung und Optimierung der Verfahren zur Bedarfsermittlung für die direkte Kundenansprache sowie zur Gewinnung von Personendaten aus öffentlich zugänglichen Quellen für die Kundenakquise;
  • Werbung und Marketing (einschliesslich der Organisation von Veranstaltungen), sofern Sie
  • der Nutzung Ihrer Daten zu diesem Zweck nicht widersprochen haben (wenn Sie zu unseren Kunden gehören und unsere Werbung erhalten, können Sie jederzeit widersprechen und wir setzen Sie auf eine schwarze Liste gegen weitere Werbesendungen);
  • Markt- und Meinungsforschung, Medienbeobachtung;
  • Geltendmachung von Rechtsansprüchen und Verteidigung in Rechtsstreitigkeiten und behördlichen Verfahren
  • Verhütung und Untersuchung von Straftaten und anderem Fehlverhalten (z. B. Durchführung interner Untersuchungen, Datenanalyse zur Betrugsbekämpfung);
  • Gewährleistung unseres Betriebs, einschliesslich unserer IT, unserer Websites, Apps und anderer Anwendungen;
  • Videoüberwachung zum Schutz unseres Hausrechts und andere Massnahmen zur Gewährleistung der Sicherheit unserer Räumlichkeiten und Einrichtungen sowie des Schutzes unserer Mitarbeiter und anderer Personen und Vermögenswerte, die sich in unserem Besitz befinden oder uns anvertraut wurden (wie z. B. Zugangskontrollen, Besucherprotokolle, Netzwerk- und Mailscanner, Telefonaufzeichnungen);
  • Massnahmen zur Unternehmensführung und zur Einhaltung gesetzlicher und behördlicher Verpflichtungen sowie interner Regelungen von Faktor K

Besuch unserer Website

Wenn Sie unsere Website besuchen und Seiten oder Inhalte ansehen, hinterlassen Sie Informationen über die Art Ihres Besuchs, wie z. B. Ihre Seitenauswahl (URL), das Datum und die Uhrzeit Ihres Besuchs, die IP-Adresse Ihres Computers, Informationen über Ihren Gerätetyp und Ihr Betriebssystem sowie Ihre Browser-ID (User-Agent-String). Darüber hinaus können folgende Daten gespeichert werden: Land, von dem aus auf unsere Website zugegriffen wird, Name Ihres Internetzugangsanbieters, Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean Time (GMT), Inhalt der Anfrage (bestimmte Seite), Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode und die übertragene Datenmenge.

Die Bearbeitung dieser Daten dient der korrekten Darstellung unserer Website und ihrer Inhalte und Angebote, der Sicherstellung des Datenverkehrs, der Optimierung unserer Website, unserer Inhalte und Angebote, der dauerhaften Gewährleistung der Stabilität und Sicherheit unserer Website und unserer Systeme sowie der Aufklärung, Abwehr und Verfolgung von Cyberangriffen, Spam und sonstigen rechtswidrigen Handlungen im Zusammenhang mit unserer Website und unseren Systemen sowie der Durchsetzung diesbezüglicher Ansprüche.

Wir löschen Ihre Personendaten, sobald sie für die Erreichung des Zwecks, zu dem sie erhoben wurden, nicht mehr erforderlich sind. Im Falle der Erhebung von Daten für die Bereitstellung unserer Website erfolgt die Löschung, wenn die jeweilige Sitzung beendet ist.

Für das Hosting der Website können wir Dienstleistungen von Dritten in der Schweiz und im Ausland in Anspruch nehmen, die die oben genannten Bearbeitungen in unserem Auftrag durchführen. Zurzeit werden unsere Websites ausschliesslich von Schweizer Hosting-Anbietern und auf Servern in der Schweiz gehostet.

 

Server-Log-Dateien

Wie bei jeder Verbindung mit einem Webserver protokolliert und speichert der Server unseres Webhosting bestimmte technische Daten. Zu diesen Daten gehören die

  • Name der abgerufenen Webseite
  • Datei
  • Datum und Uhrzeit des Abrufs
  • übertragene Datenmenge
  • Meldung über erfolgreichen Abruf
  • Browsertyp nebst Version und Sprache
  • das Betriebssystem des Nutzers
  • Referrer URL (die zuvor besuchte Seite)
  • IP-Adresse und der anfragende Provider.

Dies ist aus technischen Gründen erforderlich, um Ihnen unsere Website zur Verfügung zu stellen. Der Webhosting-Anbieter schützt diese Daten mit technischen und organisatorischen Massnahmen vor unerlaubten Zugriffen und gibt sie nicht an Dritte weiter. Soweit wir dabei personenbezogene Daten verarbeiten, tun wir dies aufgrund unseres Interesses, Ihnen die bestmögliche Nutzererfahrung zu bieten und die Sicherheit und Stabilität unserer Systeme zu gewährleisten.

Cookies und Widerspruchsrecht bei Direktwerbung

Sie können viele Online-Anzeigen-Cookies von Unternehmen über die US-amerikanische Seite http://www.aboutads.info/choices/ oder die EU-Seite http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/ verwalten.

Als «Cookies» werden kleine Dateien bezeichnet, die auf Rechnern der Nutzer gespeichert werden. Innerhalb der Cookies können unterschiedliche Angaben gespeichert werden. Ein Cookie dient primär dazu, die Angaben zu einem Nutzer (bzw. dem Gerät auf dem das Cookie gespeichert ist) während oder auch nach seinem Besuch innerhalb eines Onlineangebotes zu speichern. Als temporäre Cookies, bzw. «Session-Cookies» oder «transiente Cookies», werden Cookies bezeichnet, die gelöscht werden, nachdem ein Nutzer ein Onlineangebot verlässt und seinen Browser schliesst. In einem solchen Cookie kann z.B. der Inhalt eines Warenkorbs in einem Onlineshop oder ein Login-Status gespeichert werden. Als «permanent» oder «persistent» werden Cookies bezeichnet, die auch nach dem Schliessen des Browsers gespeichert bleiben. So kann z.B. der Login-Status gespeichert werden, wenn die Nutzer diese nach mehreren Tagen aufsuchen. Ebenso können in einem solchen Cookie die Interessen der Nutzer gespeichert werden, die für Reichweitenmessung oder Marketingzwecke verwendet werden. Als «Third-Party-Cookie» werden Cookies bezeichnet, die von anderen Anbietern als dem Verantwortlichen, der das Onlineangebot betreibt, angeboten werden (andernfalls, wenn es nur dessen Cookies sind spricht man von «First-Party-Cookies»).

Falls die Nutzer nicht möchten, dass Cookies auf ihrem Rechner gespeichert werden, werden sie gebeten die entsprechende Option in den Systemeinstellungen ihres Browsers zu deaktivieren. Gespeicherte Cookies können in den Systemeinstellungen des Browsers gelöscht werden. Der Ausschluss von Cookies kann zu Funktionseinschränkungen dieses Onlineangebotes führen.

Ein genereller Widerspruch gegen den Einsatz der zu Zwecken des Onlinemarketing eingesetzten Cookies kann bei einer Vielzahl der Dienste, vor allem im Fall des Trackings, über die US-amerikanische Seite http://www.aboutads.info/choices/ oder die EU-Seite http://www.youronlinechoices.com/ erklärt werden. Des Weiteren kann die Speicherung von Cookies mittels deren Abschaltung in den Einstellungen des Browsers erreicht werden. Bitte beachte, dass dann gegebenenfalls nicht alle Funktionen dieses Onlineangebotes genutzt werden können.

Meta Pixel, benutzerdefinierte Zielgruppen und Facebook-Konversionen

Unsere Website nutzt Meta Pixel, wenn Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) oder in der Schweiz haben, einen Dienst, der von Meta Platforms Ireland Ltd. mit Sitz in Irland angeboten wird. Die Muttergesellschaft ist Meta Platforms Inc. mit Sitz in den USA („Meta“). Instagram ist ebenfalls ein Dienst von Meta.

Mit Hilfe des Meta-Pixels ist es Meta möglich, die Besucher unserer Online-Angebote als Zielgruppe für die Schaltung von Anzeigen (sog. „Facebook Ads“ oder „Instagram Ads“) zu bestimmen. Dementsprechend nutzen wir das Meta-Pixel, um die von uns geschalteten Facebook- und Instagram-Ads nur denjenigen Facebook- oder Instagram-Nutzern anzuzeigen, die auch ein Interesse an unseren Online-Angeboten gezeigt haben oder die bestimmte Merkmale (z.B. Interessen an bestimmten Themen oder Produkten, die anhand der besuchten Webseiten ermittelt werden) aufweisen, die wir an Meta übermitteln (sog. „Custom Audiences“). Mit Hilfe des Meta-Pixels wollen wir auch sicherstellen, dass unsere Facebook- und Instagram-Anzeigen dem potenziellen Interesse der Nutzer entsprechen und nicht belästigend wirken. Mit Hilfe des Meta-Pixels können wir auch die Wirksamkeit der Facebook- und Instagram-Anzeigen für statistische und Marktforschungszwecke nachverfolgen, indem wir sehen, ob Nutzer nach dem Klick auf eine Facebook- oder Instagram-Anzeige auf unsere Website weitergeleitet werden (sog. „Conversions“).

Darüber hinaus nutzen wir bei der Verwendung des Meta-Pixels die Zusatzfunktion „Automatic Advanced Matching“. Hierbei werden Daten wie Telefonnummern, E-Mail-Adressen, Geburtsdaten oder Postleitzahlen als Zusatzinformationen verschlüsselt an Meta übermittelt, sofern Sie uns diese Daten zur Verfügung gestellt haben. Dies ermöglicht es uns, die Anzahl der zugeordneten „Conversions“ zu erhöhen und unsere „Custom Audiences“ zu erweitern. Weitere Informationen zum „automatischen erweiterten Abgleich“ finden Sie im entsprechenden Hilfe-Center von Meta.

Wir verwenden auch das Verfahren „Custom Audiences from File“. Damit können wir verschiedene Kundeninformationen wie E-Mail-Adressen, Telefonnummern, Vor- und Nachnamen in verschlüsselter Form zu Meta hochladen. Anhand dieser Informationen kann Meta feststellen, ob jemand auf Facebook oder Instagram zu unserer Werbezielgruppe hinzugefügt werden sollte. Auf diese Weise wird sichergestellt, dass Anzeigen nur Nutzern angezeigt werden, die ein Interesse an unseren Informationen und Dienstleistungen haben. Weitere Informationen zu Customer File-Custom Audiences finden Sie im entsprechenden Hilfe-Center von Meta.

Die Datenbearbeitung durch Facebook erfolgt im Rahmen der Datenschutzrichtlinie von Meta. Allgemeine Informationen zur Schaltung von Facebook und Instagram Ads finden Sie in dieser Richtlinie.

Durch den Einsatz von Cookies kann Meta Sie anschliessend im Mitgliederbereich von Facebook oder Instagram wiedererkennen und die Effizienz von Werbeanzeigen optimieren, indem z.B. zielgruppenspezifische Werbung angeboten wird. Voraussetzung dafür ist, dass Sie ein Facebook- und/oder Instagram-Konto haben und im Mitgliederbereich von Facebook oder Instagram eingeloggt sind. Wenn Sie kein Mitglied von Facebook oder Instagram sind, sind Sie von dieser Datenbearbeitung nicht betroffen.

Allgemeine Informationen über die Verwendung von Daten durch Meta, Ihre diesbezüglichen Rechte und Möglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre finden Sie unter Metas Datenschutzrichtlinie. Spezifische Informationen und Details über den Meta Pixel und seine Funktionsweise finden Sie in Metas Hilfe-Center. Wenn Sie der Erfassung durch den Meta Pixel und der Nutzung Ihrer Daten für die Schaltung von Facebook oder Instagram Ads generell widersprechen möchten, können Sie dies in den Werbeeinstellungen von Facebook oder in den Privatsphäre-Einstellungen von Instagram. Dazu müssen Sie bei Facebook oder Instagram eingeloggt sein.

Wenn Sie kein Facebook- oder Instagram-Konto haben, können Sie die Verwendung von Cookies für Reichweitenmessung und Werbezwecke auch über die Deaktivierungsseite der Netzwerkwerbeinitiative und zusätzlich auf der US-amerikanischen Website YourAdChoices oder der europäischen Website Ihre Online-Entscheidungen deaktivieren.

Sie können Ihre Einwilligung in die Datenbearbeitung durch Meta Pixel und die Nutzung Ihrer Daten zur Schaltung von Facebook- und Instagram-Ads für unsere Website jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie Ihre Cookie-Einstellungen anpassen.

LinkedIn Marketing-Lösungen

 Auf unseren Webseiten verwenden wir LinkedIn Marketing Solutions („LMS“), einen Dienst der LinkedIn Corporation mit Sitz in den USA, oder, wenn Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) oder in der Schweiz haben, LinkedIn Ireland Unlimited Company mit Sitz in Irland („LinkedIn“). Die LMS speichert und bearbeitet Informationen über Ihr Nutzerverhalten auf unseren Websites. Hierzu verwendet die LMS unter anderem Cookies, die lokal im Zwischenspeicher Ihres Webbrowsers auf dem jeweils von Ihnen genutzten Endgerät gespeichert werden und eine Analyse Ihrer Nutzung unserer Webseiten ermöglichen.

Wir nutzen LMS zu Marketing- und Optimierungszwecken, insbesondere um die Nutzung unserer Webseiten zu analysieren, einzelne Funktionen und Angebote sowie das Nutzererlebnis kontinuierlich zu verbessern und um relevante und interessante Werbung für Sie zu schalten. Insbesondere verwenden wir das LinkedIn Insight-Tag, das es uns ermöglicht, Konversionen zu verfolgen, unsere Website-Besucher erneut anzusprechen und zusätzliche Informationen über die LinkedIn-Mitglieder zu erhalten, die unsere Anzeigen betrachten.

Wenn Sie im Mitgliederbereich von LinkedIn eingeloggt sind, kann LinkedIn die Nutzung unseres Onlineangebotes Ihrem Profil zuordnen. Wenn Sie dies nicht wünschen, müssen Sie sich vor dem Besuch unserer Webseiten bei LinkedIn ausloggen.

Weitere Informationen zu Art, Zweck und Umfang der Datenbearbeitung finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von LinkedIn sowie der Cookie-Richtlinie und im Datenschutz-Management-Portal. Ausserdem können Sie der personalisierten Werbung (LinkedIn) widersprechen, indem Sie ein Opt-out-Cookie installieren, unabhängig davon, ob Sie Mitglied bei LinkedIn sind oder nicht.

 Onlinepräsenzen in sozialen Medien

Wir unterhalten Onlinepräsenzen innerhalb sozialer Netzwerke und Plattformen, um mit den dort aktiven Kunden, Interessenten und Nutzern kommunizieren und sie dort über unsere Leistungen informieren zu können. Beim Aufruf der jeweiligen Netzwerke und Plattformen gelten die Geschäftsbedingungen und die Datenverarbeitungsrichtlinien deren jeweiligen Betreiber.

Soweit nicht anders im Rahmen unserer Datenschutzerklärung angegeben, verarbeiten wir die Daten der Nutzer, sofern diese mit uns innerhalb der sozialen Netzwerke und Plattformen kommunizieren, z.B. Beiträge auf unseren Onlinepräsenzen verfassen oder uns Nachrichten zusenden.

Google Tag Manager

Google Tag Manager ist eine Lösung, mit der wir sog. Website-Tags über eine Oberfläche verwalten können (und so z.B. Google Analytics sowie andere Google-Marketing-Dienste in unser Onlineangebot einbinden). Der Tag Manager selbst (welches die Tags implementiert) verarbeitet keine personenbezogenen Daten der Nutzer. Im Hinblick auf die Verarbeitung der personenbezogenen Daten der Nutzer wird auf die folgenden Angaben zu den Google-Diensten verwiesen. Nutzungsrichtlinien: https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html.

Google Analytics

Wir setzen auf Grundlage unserer berechtigten Interessen Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google LLC («Google») ein. Google verwendet Cookies. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Benutzung des Onlineangebotes durch die Nutzer werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.

Google ist unter dem Privacy-Shield-Abkommen zertifiziert und bietet hierdurch eine Garantie, das europäische Datenschutzrecht einzuhalten (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

Google wird diese Informationen in unserem Auftrag benutzen, um die Nutzung unseres Onlineangebotes durch die Nutzer auszuwerten, um Reports über die Aktivitäten innerhalb dieses Onlineangebotes zusammenzustellen und um weitere, mit der Nutzung dieses Onlineangebotes und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen, uns gegenüber zu erbringen. Dabei können aus den verarbeiteten Daten pseudonyme Nutzungsprofile der Nutzer erstellt werden.

Wir setzen Google Analytics nur mit aktivierter IP-Anonymisierung ein. Das bedeutet, die IP-Adresse der Nutzer wird von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt.

Die von dem Browser des Nutzers übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Die Nutzer können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung ihrer Browser-Software verhindern; die Nutzer können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf ihre Nutzung des Onlineangebotes bezogenen Daten an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter folgendem Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Weitere Informationen zur Datennutzung durch Google, Einstellungs- und Widerspruchsmöglichkeiten, erfährst du in der Datenschutzerklärung von Google (https://policies.google.com/technologies/ads) sowie in den Einstellungen für die Darstellung von Werbeeinblendungen durch Google (https://adssettings.google.com/authenticated).

Die personenbezogenen Daten der Nutzer werden nach 26 Monaten gelöscht oder anonymisiert.

Google Universal Analytics

Wir setzen Google Analytics in der Ausgestaltung als «Universal-Analytics» ein. «Universal Analytics» bezeichnet ein Verfahren von Google Analytics, bei dem die Nutzeranalyse auf Grundlage einer pseudonymen Nutzer-ID erfolgt und damit ein pseudonymes Profil des Nutzers mit Informationen aus der Nutzung verschiedener Geräten erstellt wird (sog. «Cross-Device-Tracking»).

Zielgruppenbildung mit Google Analytics

Wir setzen Google Analytics ein, um die durch innerhalb von Werbediensten Googles und seiner Partner geschalteten Anzeigen nur solchen Nutzern anzuzeigen, die auch ein Interesse an unserem Onlineangebot gezeigt haben oder die bestimmte Merkmale (z.B. Interessen an bestimmten Themen oder Produkten, die anhand der besuchten Webseiten bestimmt werden) aufweisen, die wir an Google übermitteln (sog. «Remarketing-», bzw. «Google-Analytics-Audiences»). Mit Hilfe der Remarketing Audiences möchten wir auch sicherstellen, dass unsere Anzeigen dem potentiellen Interesse der Nutzer entsprechen.

Google AdWords und Conversion-Messung

Wir nutzen auf Grundlage unserer berechtigten Interessen die Dienste der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, («Google»).

Google ist unter dem Privacy-Shield-Abkommen zertifiziert und bietet hierdurch eine Garantie, das europäische Datenschutzrecht einzuhalten (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

Wir nutzen das Onlinemarketingverfahren Google «AdWords», um Anzeigen im Google-Werbe-Netzwerk zu platzieren (z.B. in Suchergebnissen, in Videos, auf Webseiten, etc.), damit sie Nutzern angezeigt werden, die ein mutmassliches Interesse an den Anzeigen haben. Dies erlaubt uns Anzeigen für und innerhalb unseres Onlineangebotes gezielter anzuzeigen, um Nutzern nur Anzeigen zu präsentieren, die potentiell deren Interessen entsprechen. Falls einem Nutzer z.B. Anzeigen für Produkte angezeigt werden, für die er sich auf anderen Onlineangeboten interessiert hat, spricht man hierbei vom «Remarketing». Zu diesen Zwecken wird bei Aufruf unserer und anderer Webseiten, auf denen das Google-Werbe-Netzwerk aktiv ist, unmittelbar durch Google ein Code von Google ausgeführt und es werden sog. (Re)marketing-Tags (unsichtbare Grafiken oder Code, auch als «Web Beacons» bezeichnet) in die Webseite eingebunden. Mit deren Hilfe wird auf dem Gerät der Nutzer ein individuelles Cookie, d.h. eine kleine Datei abgespeichert (statt Cookies können auch vergleichbare Technologien verwendet werden). In dieser Datei wird vermerkt, welche Webseiten der Nutzer aufgesucht, für welche Inhalte er sich interessiert und welche Angebote der Nutzer geklickt hat, ferner technische Informationen zum Browser und Betriebssystem, verweisende Webseiten, Besuchszeit sowie weitere Angaben zur Nutzung des Onlineangebotes.

Ferner erhalten wir ein individuelles «Conversion-Cookie». Die mit Hilfe des Cookies eingeholten Informationen dienen Google dazu, Conversion-Statistiken für uns zu erstellen. Wir erfahren jedoch nur die anonyme Gesamtanzahl der Nutzer, die auf unsere Anzeige geklickt haben und zu einer mit einem Conversion-Tracking-Tag versehenen Seite weitergeleitet wurden. Wir erhalten jedoch keine Informationen, mit denen sich Nutzer persönlich identifizieren lassen.

Die Daten der Nutzer werden im Rahmen des Google-Werbe-Netzwerks pseudonym verarbeitet. D.h. Google speichert und verarbeitet z.B. nicht den Namen oder E-Mailadresse der Nutzer, sondern verarbeitet die relevanten Daten cookie-bezogen innerhalb pseudonymer Nutzerprofile. D.h. aus der Sicht von Google werden die Anzeigen nicht für eine konkret identifizierte Person verwaltet und angezeigt, sondern für den Cookie-Inhaber, unabhängig davon wer dieser Cookie-Inhaber ist. Dies gilt nicht, wenn ein Nutzer Google ausdrücklich erlaubt hat, die Daten ohne diese Pseudonymisierung zu verarbeiten. Die über die Nutzer gesammelten Informationen werden an Google übermittelt und auf Googles Servern in den USA gespeichert.

Weitere Informationen zur Datennutzung durch Google, Einstellungs- und Widerspruchsmöglichkeiten, erhältst du in der Datenschutzerklärung von Google (https://policies.google.com/technologies/ads) sowie in den Einstellungen für die Darstellung von Werbeeinblendungen durch Google (https://adssettings.google.com/authenticated).

Google Maps

Wir binden die Landkarten des Dienstes «Google Maps» des Anbieters Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, ein. Zu den verarbeiteten Daten können insbesondere IP-Adressen und Standortdaten der Nutzer gehören, die jedoch nicht ohne deren Einwilligung (im Regelfall im Rahmen der Einstellungen ihrer Mobilgeräte vollzogen), erhoben werden. Die Daten können in den USA verarbeitet werden. Datenschutzerklärung: https://www.google.com/policies/privacy/, Opt-Out: https://adssettings.google.com/authenticated.

Newsletter 

Um unseren Newsletter zu abonnieren, ist es notwendig, eine gültige E-Mail-Adresse anzugeben. Wir benötigen diese Information, um Ihnen unseren Newsletter zuzusenden. Wenn wir Sie um weitere Informationen bitten, wie z. B. Ihren Vor- oder Nachnamen, ermöglichen Sie uns, Ihnen noch gezieltere Informationen zu senden.

 

Die Anmeldung zu unserem Newsletter erfolgt im sogenannten Double-Opt-In-Verfahren. Das bedeutet, dass Sie nach der Anmeldung und dem Anklicken der entsprechenden Checkbox (z.B. Abonnieren) eine E-Mail erhalten, in der Sie einen Link anklicken müssen, um Ihre Anmeldung zu bestätigen. Wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse nicht bestätigen, werden Sie unseren Newsletter nicht erhalten.

 

Unsere Newsletter können teilweise und im zulässigen Umfang Grafiken und/oder Weblinks enthalten, die Personendaten erfassen, ob, wann und wie oft ein einzelner Newsletter in einer E-Mail-Anwendung geöffnet wurde und welche Weblinks angeklickt wurden. Solche Grafiken und/oder Weblinks zeichnen die Nutzung von Newslettern auf, um die Qualität zu sichern und Verbesserungen des Newsletters zu ermöglichen. Sie können das Setzen solcher Grafiken und/oder Weblinks in Ihrer E-Mail-Anwendung blockieren.Für unseren Newsletter-Service nutzen wir den Newsletter-Dienst «Mailchimp» der Rocket Sience Group LLC, 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000 Atlanta, GA 30308.

Wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse für den Erhalt des Newsletters eintragen, wird diese zunächst bei MailChimp für den Zweck gespeichert, dem Inhaber eine E-Mail zuzusenden, in der er/sie die Anmeldung zu dem Newsletterversand bestätigen kann («Double-Opt-In»). Nach einer solchen Bestätigung wird die E-Mail-Adresse dauerhaft beim MailChimp gespeichert, bis sie sich von dem Newsletterempfang abgemeldet haben oder sie von uns gelöscht wird. MailChimp speichert das Datum der Anmeldung sowie die IP-Adresse, unter der die Anmeldung erfolgt ist. Eine weiterführende Nutzung ihrer IP-Adresse erfolgt nicht.

Wir weisen darauf hin, dass die Daten, die über MailChimp erhoben und genutzt werden, auf Rechnern in den USA gespeichert und verarbeitet werden. Mit Ihrer Einwilligung in den Empfang unseres Newsletters erklären Sie sich hiermit einverstanden. Darüber hinaus haben wir einen Datenverarbeitungsvertrag mit MailChimp auf Basis der sog. EU-Standardvertragsklauseln geschlossen. Eine sonstige Weitergabe Ihrer E-Mail-Adresse an Dritte erfolgt nicht.

Sie können sich jederzeit von unserem Newsletter abmelden. In jeder E-Mail mit unserem Newsletter ist ein Abmeldelink enthalten. Sie können auch jederzeit Ihre Einwilligung in die Nutzung ihrer E-Mail-Adresse für die Zukunft uns gegenüber widerrufen. Nutzen Sie hierzu bitte die unten angegeben Kontaktmöglichkeiten.

 

Ihre Rechte

Grundsätzlich stehen Ihnen die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch gegen die Bearbeitung und Widerruf der Einwilligung in Bezug auf Ihre Personendaten zu.

Bitte beachten Sie jedoch, dass wir uns vorbehalten, die gesetzlich vorgesehenen Einschränkungen geltend zu machen, z.B. wenn wir zur Aufbewahrung oder Bearbeitung bestimmter Daten verpflichtet sind, ein überwiegendes Interesse daran haben (soweit wir uns darauf berufen können) oder sie zur Geltendmachung von Ansprüchen benötigen.

Bitte beachten Sie, dass die Ausübung dieser Rechte vertraglichen Vereinbarungen widersprechen und Folgen wie die vorzeitige Beendigung des Vertrages oder Kostenfolgen haben kann. Wir werden Sie vorab informieren, sofern dies nicht bereits vertraglich geregelt ist.

Wenn Sie der Meinung sind, dass die Bearbeitung Ihrer Personendaten gegen das Datenschutzrecht verstösst oder dass Ihre Datenschutzrechte auf andere Weise verletzt wurden, können Sie sich auch bei der zuständigen Aufsichtsbehörde beschweren. In der Schweiz ist dies der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB).

Die Ausübung Ihrer datenschutzrechtlichen Rechte setzt in der Regel voraus, dass Sie Ihre Identität eindeutig nachweisen (z. B. durch Vorlage einer Ausweiskopie, wenn Ihre Identität anderweitig nicht klar ist oder nicht überprüft werden kann). Wenn Sie Fragen zur Datenbearbeitung haben oder ein Ihnen zustehendes Recht ausüben möchten, können Sie sich per E-Mail an die am Anfang dieser Datenschutzerklärung angegebene Adresse wenden.

Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns ausdrücklich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ergänzen oder zu ändern. Alle Änderungen und Ergänzungen liegen im alleinigen Ermessen des Unternehmens.