Workshops

Gemeinsam im Team erzielst du die grössten Erfolge für dein Unternehmen und seine Kund:innen. Unsere Workshops sind darauf ausgerichtet, diese Synergie zu fördern.

Customer Experience Workshop

Customer Journey Workshop

Personas Workshop

E-Commerce Workshop

Content mit KI Workshop

 

 

Management Support

Inhaberin Daniela Kleck ist eine erfahrene Expertin, die dein Unternehmen in den Bereichen Marketing, eCommerce und Customer Journey Optimierungen unterstützt. Mit ihrem umfangreichen Know-how und einer nachgewiesenen Erfolgsbilanz arbeitet sie engagiert, um Marketingstrategien zu verfeinern, den Online-Handel zu optimieren und die Kundenreise zu verbessern.

Coaching

Interim Management

Firmenkurse

Wir bieten speziell zugeschnittene Firmenkurse an, bei denen wir uns gemeinsam mehrere Stunden intensiv der Optimierung der Customer Experience in deinem Unternehmen widmen. Im Team erarbeiten wir praxisnahe Lösungen und setzen Verbesserungsmassnahmen um. Im Vorfeld besprechen wir alle Kursziele individuell mit dir um sicherzustellen, dass sie exakt auf die Bedürfnisse deines Unternehmens abgestimmt sind.

Firmenkurs anfragen

 

Vorträge

Daniela Kleck ist eine gefragte Vortragsrednerin zum Thema Kundenzentrierung. Sie überzeugt mit ihrer klaren Botschaft, warum es essenziell ist, den Menschen ins Zentrum unternehmerischen Handelns zu stellen. Ihre Vorträge gehen über den reinen Geschäftskontext hinaus: Neben fundierten Einblicken in die Kundenorientierung inspiriert sie mit mitreissenden Impulsen zum Thema Motivation.

Vom Nordkap zu Geschäftsstrategien

 

Bereit für mehr Kundenfokus?

Lerne uns unverbindlich kennen und sprich mit uns über deine Herausforderungen.

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